Protección de Datos

Política de privacidad

Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y nos atenemos a las normas de las leyes de protección de datos aplicables, en particular el Reglamento Básico de Protección de Datos de la UE (EU-DSGVO) y la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG), así como esta declaración de protección de datos. Procesamos los datos personales de nuestros usuarios sólo en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional, así como nuestros contenidos, servicios, ofertas, etc.

Los datos personales son toda la información relativa a una persona física identificada o identificable.

La política de privacidad le da una visión general de qué tipo de datos personales se procesan y con qué propósito. Además, esta declaración de protección de datos indica cómo aseguramos la protección de sus datos personales.

1. El nombre y los datos de contacto del controlador

Esta información de protección de datos se aplica al tratamiento de datos por:

persona a cargo:
DGS Carpets GmbH
Marie-Curie-Strasse 10
64823 Groß-Umstadt
Teléfono: 06078/74472
Teleffax:06078/9680525
e-mail: info@dgs-autoteppiche.de
Página web: www.dgs-autoteppiche-shop.com

2. Recopilación y almacenamiento de datos personales y la naturaleza y el propósito de su uso

a) Al visitar nuestro sitio web

Puedes visitar nuestra página web www.dgs-autoteppiche-shop.com sin tener que darnos ninguna información sobre ti (quién eres).

En tal uso puramente informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra o nos proporciona información sobre usted, sólo recogemos los datos personales que su navegador envía a nuestro servidor. Cuando usted llama a nuestro sitio web www.dgs-autoteppiche-shop.com, el navegador utilizado en su dispositivo terminal envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en un llamado archivo de registro. La siguiente información se registra sin su intervención y se almacena hasta que se borra automáticamente:

•     La dirección IP de la computadora solicitante,
•     Fecha y hora de acceso,
•     Nombre y URL del archivo recuperado,
•     Sitio web desde el que se accede (URL de referencia),
•     el navegador utilizado y, si procede, el sistema operativo de su computadora, así como el nombre de su proveedor de acceso, el idioma y la versión del software del navegador

Procesamos los datos mencionados anteriormente con los siguientes fines:

    Para asegurar una conexión fluida del sitio web,
    Garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web,
    Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema y
    para otros fines administrativos.

La base legal para el procesamiento de datos es el Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) EU-DSGVO. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines mencionados para la recopilación de datos. Bajo ninguna circunstancia utilizaremos los datos recogidos con el fin de sacar conclusiones sobre su persona.

Además, utilizamos cookies cuando visita nuestro sitio web. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Encontrará explicaciones más detalladas en la sección 4 de esta declaración de protección de datos.

b) Al usar nuestra tienda web

Cuando utiliza nuestra tienda web, por ejemplo, al enviar sus ofertas, al aceptar nuestras ofertas, al registrarse o al realizar cualquier otra comunicación, procesamos los datos personales que nos proporciona exclusivamente con el fin de iniciar o cumplir un contrato.

La base legal para el procesamiento de datos es el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b) EU-DSGVO. Según este artículo, el tratamiento de datos es necesario para la celebración o el cumplimiento de un contrato en el que el interesado sea parte o para la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado.

Al utilizar nuestra tienda web, los siguientes datos personales transmitidos por usted serán procesados por nosotros:

•     Nombre y apellido (para las empresas: empresa)
•     Dirección
•     Número de teléfono (fijo y/o móvil)
•     Número de fax (sólo si está disponible)
•     Dirección de correo electrónico
•     IBAN (sólo si es necesario para la tramitación de los pagos)
•     Número de tarjeta de crédito y dígito de control (sólo si se requiere para procesar los pagos)

Estos datos se procesan con el fin de cumplir con las obligaciones contractuales, en particular para el envío de las mercancías, para la tramitación del pago, incluida la facturación, para la tramitación de cualquier reclamación de garantía y para cualquier correspondencia relacionada con usted.

También puede crear voluntariamente una cuenta de cliente en la que podamos almacenar sus datos personales para compras posteriores. Al crear una cuenta en "Mi cuenta", los datos que proporcione allí se almacenarán de forma revocable. Siempre puede eliminar todos los demás datos, incluida su cuenta de usuario, en el área de clientes.

c) Al utilizar nuestro formulario de contacto

Para que pueda enviarnos sus preguntas, observaciones, comentarios, etc., hemos proporcionado un formulario de contacto en el sitio web. Para su uso, es absolutamente necesario proporcionar su dirección de correo electrónico y su nombre para que sepamos a quién responder; usted puede proporcionar más información voluntariamente.

El fundamento jurídico del tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado voluntariamente (Art. 6, párrafo 1, p. 1, letra a), EU-DSGVO).

Los datos personales recogidos por nosotros para el uso del formulario de contacto se eliminarán una vez que se haya completado su solicitud.

 

 

4. Ttransferencia de datos a terceros

Sus datos personales no serán transferidos a terceros para fines distintos de los que se indican a continuación. En particular, no se transmitirá ningún dato a terceros, por ejemplo, con fines publicitarios, sin su consentimiento expreso.

Sólo pasamos sus datos personales a terceros si:

• Ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) EU-DSGVO
• esto es necesario de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) de la EU-DSGVO para la tramitación de las relaciones contractuales con usted, por ejemplo, a las instituciones de crédito para la tramitación de los pagos acordados contractualmente, a las empresas de transporte y envío para el transporte de mercancías, incluido el seguimiento y localización, en caso de incumplimiento de los pagos acordados contractualmente a efectos de la ejecución jurídica, a los abogados y a las empresas de servicios jurídicos;
• en caso de que exista la obligación legal de transmitirlas en virtud del Art. 6, párrafo 1, frase 1, inciso c) de la EU-DSGVO; o
• la divulgación de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) de la EU-DSGVO es necesaria para la afirmación, el ejercicio o la defensa de las reclamaciones legales y no hay razón para suponer que usted tiene un interés primordial digno de protección al no divulgar sus datos.

5. Galletas

Usamos cookies en nuestro sitio web. Se trata de pequeños archivos que son creados automáticamente por su navegador y almacenados en su dispositivo final (ordenador portátil, tableta, smartphone o similar) cuando visita nuestro sitio. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo terminal, no contienen virus, troyanos u otros programas malignos.

En la cookie se almacena información relacionada con el dispositivo terminal específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que tengamos conocimiento directo de su identidad.

El uso de las galletas sirve por un lado para hacer el uso de nuestra oferta más agradable para usted. Por ejemplo, utilizamos las llamadas "cookies de sesión" para reconocer que ya ha visitado páginas individuales de nuestro sitio web. Estos se borran automáticamente cuando sales de nuestro sitio.

Además, también utilizamos cookies temporales para optimizar la facilidad de uso, que se almacenan en su dispositivo final durante un determinado período de tiempo. Si vuelve a visitar nuestro sitio para hacer uso de nuestros servicios, reconoceremos automáticamente que ya ha estado con nosotros y qué entradas y configuraciones ha hecho para no tener que volver a entrar en ellas.

Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines mencionados anteriormente para salvaguardar nuestros intereses legítimos y los de terceros de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) EU-DSGVO.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Sin embargo, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que siempre aparezca un mensaje antes de que se cree una nueva cookie. Sin embargo, desactivar completamente las cookies puede significar que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

6. Período de almacenamiento y eliminación de datos

En particular, sus datos personales se suprimirán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos o procesados de otra manera. Posteriormente, los datos se suprimirán, a menos que el almacenamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que el tratamiento esté sujeto en virtud del derecho de la Unión o de los Estados miembros a los que esté sujeto el responsable del tratamiento o para permitir el ejercicio, la ejecución o la defensa de reclamaciones legales. Una obligación legal está representada por las obligaciones de almacenamiento legal, que son, por ejemplo, de 10 años (para los datos contables, incluidos los datos de pedidos y pagos, las nóminas y las declaraciones de salarios) o de 6 años (para la correspondencia comercial). Durante el período de duración de las obligaciones de almacenamiento, los datos se bloquearán, tras lo cual se eliminarán.

 

7. Derechos de los interesados

Tienes el derecho,

• de acuerdo con el Art. 7 Párr. 3 de la EU-DSGVO para revocar su consentimiento a nosotros en cualquier momento. Por consiguiente, es posible que en el futuro no podamos seguir procesando los datos que se basaron en este consentimiento. La legalidad del procesamiento de datos que tuvo lugar hasta la revocación no se ve afectada por su revocación;
• de acuerdo con el Art. 15 EU-DSGVO para solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros. Al hacerlo, podrá solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, restricción del tratamiento o de oposición, la existencia de un derecho de apelación, el origen de sus datos, si no han sido recogidos por nosotros, y la existencia de una toma de decisiones automatizada que incluya la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre los detalles de los datos;
• de acuerdo con el Art. 16 EU-DSGVO, para exigir sin demora la corrección de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
• de acuerdo con el Art. 17 EU-DSGVO, para exigir la eliminación de sus datos personales almacenados con nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender demandas legales;
• de acuerdo con el Art. 18 EU DSGVO, para exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que la exactitud de los datos es disputada por usted, el procesamiento es ilegal pero usted se niega a eliminarlo y ya no requerimos los datos, pero usted los requiere para la afirmación, el ejercicio o la defensa de las demandas legales o ha presentado una objeción al procesamiento de acuerdo con el Art. 21 DSGVO;
• de acuerdo con el Art. 20 EU-DSGVO, para recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o para solicitar que sean transferidos a otro responsable;
• de acuerdo con el Art. 77 EU-DSGVO, para quejarse a una autoridad de supervisión. La autoridad de supervisión competente es el comisionado de protección de datos del estado federal en el que se encuentra nuestra empresa. En https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html se puede encontrar una visión general de los comisionados estatales de protección de datos junto con sus datos de contacto.

8. Derecho de objeción

Si sus datos personales son procesados en base a intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 (1) frase 1 letra f) de la EU-DSGVO, tiene el derecho de oponerse al procesamiento de sus datos personales de acuerdo con el Art. 21 de la DSGVO, siempre que haya razones para hacerlo derivadas de su situación particular. En caso de su objeción justificada, examinaremos los hechos del caso y detendremos o adaptaremos el procesamiento de datos o le mostraremos nuestras razones de peso dignas de protección sobre la base de las cuales continuaremos el procesamiento.

Si sus datos personales son procesados por nosotros con el propósito de marketing directo, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con el propósito de marketing directo.

Si desea ejercer su derecho de revocación u objeción, basta con enviar un correo electrónico a info@dgs-autoteppiche.de.

9. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencional, la pérdida parcial o completa, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos.

También utilizamos la encriptación SSL o TLS (SSL = Secure Sockets Layer; TLS = Transport Layer Security; SSL es la designación previa de TLS) cuando visita nuestro sitio web. Se puede saber si una página individual de nuestro sitio web se está transmitiendo en forma codificada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://", y también por el símbolo del candado en la línea del navegador. Si se activa la encriptación SSL o TLS, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

 

10. Estado y posible modificación de la presente declaración de protección de datos

Esta política de privacidad es válida a partir de mayo de 2018.

Debido a los avances técnicos y/o a los cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario modificar esta declaración de protección de datos. Se puede reconocer si se han hecho cambios por el hecho de que la "situación" del documento se ha actualizado en el primer párrafo de esta sección 9.

Puede acceder e imprimir la declaración actual de protección de datos en cualquier momento en nuestra página web https://dgs-autoteppiche-shop.com/epages/8a8674ec-77ad-443d-accf-3652406b74f5.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/8a8674ec-77ad-443d-accf-3652406b74f5/Categories/PrivacyPolicy.